MSMichaël SwierczynskiDirecteur Innovation et Expériences digitales (XR, Métavers, new médias) et DA
6th Apr07:35 - 07:55[Opening Keynote] Tourisme et digitalisation : Comment les nouvelles technologies augmentent l’expérience voyageur ?Après un rapide état des lieux sur le secteur du tourisme et quelques chiffres de sortie de crise, plongez dans l'adaptation du secteur tourisme et hotelier aux nouvelles technologies. Comment les outils digitaux permettent aux professionnels du voyage de proposer une expérience fiable et personnalisée ?CPClaire PlassartHUB InstituteSenior Insights Analyst
6th Apr07:55 - 08:10Comment Pierre & Vacances mise sur le local et les vacances bas carbone pour réaffirmer son leadership ?Pierre & Vacances, qui propose 200 résidences en France et en Espagne, a pour mission de rapprocher nos clients de ce(ux) qui les entoure(nt). La marque revendique l’idée que les bonheurs simples font les bonnes vacances, mais quelles seront les « bonnes vacances » de demain ? Réponse avec le témoignage de Stéphanie Giniès, Directrice Marketing & E-commerce chez Pierre & Vacances.SGStéphanie GinièsPierre & VacancesDirectrice Marketing & E-commerce
6th Apr08:10 - 08:20Comment le Contenu Généré par l'Utilisateur alimente le cycle de réservation des voyages ?Aujourd'hui, la confiance accordée aux influenceurs traditionnels n'a jamais été aussi faible et 86 % des personnes considèrent voyager vers une certaine destination après avoir vu des images d'amis ou de membres de la famille sur les réseaux sociaux. En effet, les consommateurs privilégient avant tout l'authenticité et considèrent le contenu généré par les utilisateurs comme le type de contenu le plus "authentique". Lors de cette session, vous découvrirez donc comment le Contenu Généré par l'Utilisateur alimente le cycle de réservation des voyages.EREmilie RuizNostoE-commerce Specialist France
6th Apr08:20 - 08:35B&B Hotels x Adyen : découvrez les clés d'une expérience paiement d'exceptionDe la réservation à l'enregistrement, découvrez comment Adyen permet à B&B Hotels d'unifier ses paiements, sécuriser ses données et booster sa croissance à l'international, tout en allant au-delà des attentes de ses clients.VDVincent DeriotB&B HotelsCTO InnovationPKPierre KerambellecAdyenVP Sales Hospitality
6th Apr09:05 - 09:25[Vision] Adopter des pratiques de tourisme durable : réinventer le voyage et sa mobilité10 nouvelles tendances se dessinent pour 2023 pour le secteur du tourisme, entre slow travel et tourisme médical. Le plus grand challenge du secteur reste celui de la transition durable : alors que le transport représente 90% des émissions de CO2 du tourisme, comment proposer des mobilités durables ?CMClément MeunierHUB InstituteInsights Producer
6th Apr09:25 - 09:40Comment le Groupe Partouche construit le divertissement de demain ?Précurseur depuis près de 50 ans, le Groupe Partouche a su démontrer sa capacité à évoluer et se réinventer, à bâtir et à investir le divertissement de demain. Convaincu du potentiel des nouvelles technologies, le Groupe Partouche s’est emparé des innovations et révolutions de grande ampleur avec l’ambition d’être un acteur de premier plan au sein de ce nouvel écosystème. Découvrez les nouveaux projets ou les projets émergents dans le domaine du développement et de la création digitale....MSMichaël SwierczynskiPartoucheDirecteur Innovation et Expériences digitales (XR, Métavers, new médias) et DA
6th Apr09:40 - 10:00Développer le revenu du groupe à travers nos canaux directs (Web & App) avec des séjours et des expériences personnalisées et responsables & faire du programme de Fidélité un levier d’engagement et de rétention.CRCarole RothAccorSVP Product Direct Channels, Loyalty & Customer Engagement
6th Apr10:00 - 12:00[12:00 - 14:00] Cocktail déjeunatoire, Networking, sourcing & rendez-vous business