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JOURS DE NETWORKING ENTRE CXO
2000
DÉCIDEURS RETAIL, CPG, LUXE, MODE, AUTOMOBILE
3
THÉMATIQUES CLÉS MARKETING & CX, DATA, SUPPLY
3 communautés clés
Du Retail & du E-commerce
À TRAVERS DES CONFÉRENCES, MASTERCLASS ET DÉMOS, EXPLOREZ LES ENJEUX DE 3 THÉMATIQUES DIFFÉRENTES
OMNICHANNEL CUSTOMER EXPERIENCE
- De l’acquisition au service client, les clés pour construire une expérience d’exception
- Virtual commerce, social selling, marketplaces, comment investir l’ensemble des canaux ?
- IA générative, retail media, data : quels outils privilégier pour booster votre performance dans un contexte frugal ?
SMART SUPPLY CHAIN
- La livraison, pilier de l’expérience client : quels leviers pour l’optimiser ?
- Comment mettre la chaîne d’approvisionnement à l’avant-poste d’un retail plus durable ?
- Dans un contexte incertain, quelles solutions pour gérer une demande fluctuante et anticiper la gestion de vos stocks ?
AGILE DATA & IT
- Quelle infrastructure pour quel parcours client ? Le défi de l’harmonisation IT/métiers
- Risques cyber, privacy : comment anticiper les nouvelles menaces pour votre métier … Et vos clients
- Généraliser l’usage de la data dans les métiers pour une prise de décision optimisée
