HUBFORUM Paris 2023

Masterclass Édition 2023

Tuesday 03th October : MORNING

Oct 3rd
8:00 am - 8:30 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Brand Suitability: challenges and solutions for brands DoubleVerify X Air France

Pour qui :

Directrices/Directeurs marketing, Directrices/Directeurs media, Responsables de la mesure de la performance marketing & media, Directrices/Directeurs Trading / Social Media

Pain points :

  • Comment garantir la protection de votre image de marque dans le cadre de vos campagnes digitales
  • Comment se prĂ©munir de la fraude publicitaire digitale
  • Comment s'adapter Ă  des cycles d'actualitĂ©s toujours plus complexes
  • Comment optimiser le contexte de diffusion sans sacrifier la couverture
  • Comment la qualitĂ© mĂ©dia gĂ©nère de la performance
Oct 3rd
9:00 am - 9:30 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT #IA GENERATIVE

[Masterclass] Deploying a generative AI service portal for VINCI Airports: feedback and approach

Pour qui :

CEO, Chief Data Officer, Chief Digital Officer, DSI, Directeur Analytics, Data Transformation, Business Intelligence...

Pain points :

  • Comment s’intègre l’IA gĂ©nĂ©rative dans une dĂ©marche Data lancĂ©e depuis quelques annĂ©es
  • Elaborer des applications adaptĂ©es aux besoins spĂ©cifiques des mĂ©tiers
  • Acculturer les Ă©quipes aux usages de l’IA gĂ©nĂ©rative
  • Rendre disponibles en toute sĂ©curitĂ© des services utiles d’IA gĂ©nĂ©rative
Oct 3rd
9:45 am - 10:15 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] How does Artefact help ACCOR measure the incremental impact of marketing investments on Group sales?

Pour qui :

Chief digital officer, Chief digital marketing, Directeur Marketing & Ecommerce, Directeur CRM, Acquisition, Omnichannel marketing directeur, head of digital marketing, head of digital transformation, Directeurs Media, Responsable de la mesure de la performance marketing et média, Directeur trading, Directeurs Social Media,

Pain points :

  • Comment accompagner le changement pour passer d’une stratĂ©gie marketing centrĂ©e sur le ROI Ă  une stratĂ©gie centrĂ©e sur l’incrĂ©mental ?
  • Quel modèle opĂ©rationnel, changements et processus mettre en place en interne et avec les agences mĂ©dia ?
  • Vers une automatisation de la mesure marketing incrĂ©mentale cross-canal : l’approche Artefact mROI
Oct 3rd
9:45 am - 10:15 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Meet the Streamers: How Brands can Tap into Fan Communities

Pour qui :

Directrices/Directeurs Marketing, Directrices/Directeurs Media, Directrices/Directeurs Trading, Directrices/Directeurs Social Media, Responsables Etudes

Pain points :

  • Comment faire monter la "Hype" autour de votre dernier lancement ?
  • Comment collaborer avec des influenceurs ?
  • Comment communiquer avec impact auprès des gĂ©nĂ©rations Ă©mergentes ?

Tuesday 03th October : MORNING

Oct 3rd
8:00 am - 8:30 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Brand Suitability: challenges and solutions for brands DoubleVerify X Air France

Pour qui :

Directrices/Directeurs marketing, Directrices/Directeurs media, Responsables de la mesure de la performance marketing & media, Directrices/Directeurs Trading / Social Media

Pain points :

  • Comment garantir la protection de votre image de marque dans le cadre de vos campagnes digitales
  • Comment se prĂ©munir de la fraude publicitaire digitale
  • Comment s'adapter Ă  des cycles d'actualitĂ©s toujours plus complexes
  • Comment optimiser le contexte de diffusion sans sacrifier la couverture
  • Comment la qualitĂ© mĂ©dia gĂ©nère de la performance
Oct 3rd
9:00 am - 9:30 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT #IA GENERATIVE

[Masterclass] Deploying a generative AI service portal for VINCI Airports: feedback and approach

Pour qui :

CEO, Chief Data Officer, Chief Digital Officer, DSI, Directeur Analytics, Data Transformation, Business Intelligence...

Pain points :

  • Comment s’intègre l’IA gĂ©nĂ©rative dans une dĂ©marche Data lancĂ©e depuis quelques annĂ©es
  • Elaborer des applications adaptĂ©es aux besoins spĂ©cifiques des mĂ©tiers
  • Acculturer les Ă©quipes aux usages de l’IA gĂ©nĂ©rative
  • Rendre disponibles en toute sĂ©curitĂ© des services utiles d’IA gĂ©nĂ©rative
Oct 3rd
9:45 am - 10:15 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] How does Artefact help ACCOR measure the incremental impact of marketing investments on Group sales?

Pour qui :

Chief digital officer, Chief digital marketing, Directeur Marketing & Ecommerce, Directeur CRM, Acquisition, Omnichannel marketing directeur, head of digital marketing, head of digital transformation, Directeurs Media, Responsable de la mesure de la performance marketing et média, Directeur trading, Directeurs Social Media,

Pain points :

  • Comment accompagner le changement pour passer d’une stratĂ©gie marketing centrĂ©e sur le ROI Ă  une stratĂ©gie centrĂ©e sur l’incrĂ©mental ?
  • Quel modèle opĂ©rationnel, changements et processus mettre en place en interne et avec les agences mĂ©dia ?
  • Vers une automatisation de la mesure marketing incrĂ©mentale cross-canal : l’approche Artefact mROI
Oct 3rd
9:45 am - 10:15 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Meet the Streamers: How Brands can Tap into Fan Communities

Pour qui :

Directrices/Directeurs Marketing, Directrices/Directeurs Media, Directrices/Directeurs Trading, Directrices/Directeurs Social Media, Responsables Etudes

Pain points :

  • Comment faire monter la "Hype" autour de votre dernier lancement ?
  • Comment collaborer avec des influenceurs ?
  • Comment communiquer avec impact auprès des gĂ©nĂ©rations Ă©mergentes ?

Tuesday 03th October : AFTERNOON

Oct 3rd
12:30 pm - 1:00 pm
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] From content to commerce: How Wunderman Thomson Commerce implemented a comprehensive strategy to grow Mondelez brands and business with the help of Amazon Ads

Pour qui :

CEO, CDO, Marketing / Media / Digital / CRM / eCommerce / Trading / Data and measurement Directors

Pain points :

  • Comment les annonceurs peuvent-ils atteindre une audience pertinente, au bon endroit et au bon moment ?
  • Comment les marques peuvent-elles se diffĂ©rencier dans l’univers concurrentiel des biens de grande consommation ?
  • Comment intĂ©grer Ă  une stratĂ©gie marketing des outils d’analyses et de mesures pour dĂ©velopper des campagnes efficaces?
Oct 3rd
12:30 pm - 1:00 pm
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Unleash your company's full sales potential !

Pour qui :

Directeur Marketing, Directeur commercial, CFO, CEO, CCO, Directeur transformation digitale, CMO, VP marketing, VP Sales, General manager

Pain points :

  • StratĂ©gies de Sales Enablement pour optimiser vos processus commerciaux.
  • Alignement parfait entre vos Ă©quipes de vente et de marketing pour des rĂ©sultats fulgurants.
  • Automatisation intelligente avec l'IA pour libĂ©rer le potentiel crĂ©atif de vos Ă©quipes.
  • Exploitation des donnĂ©es pour des dĂ©cisions commerciales Ă©clairĂ©es.
  • Études de cas inspirants de succès retentissants. (Un invitĂ© de marque!)
  • Accès privilĂ©giĂ© aux connaissances de Julien Leblanc, un expert reconnu du Sales Enablement.
Oct 3rd
2:00 pm - 2:30 pm
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Live case studies: Winning Loyal Customers in the Turbulent Economy 🇬🇧

Pour qui :

CMO, CXO, Chief Digital Officer, Senior Digital Marketing Manager, Director of e-commerce, CRM & Personalisation Manager, Acquisition & Retention Manager, Loyalty Manager, Omnichannel Marketing Manager, Head of digital products, Performance Marketing Manager, Head of innovation, Head of digital transformation

Pain points :

  • Win more customers with community-based offers
  • Nurture brand loyalty
  • Drive revenue and growth by making emotional connections with customers
Oct 3rd
2:00 pm - 2:30 pm
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] How can retail media be effectively integrated into a seamless user experience?

Pour qui :

CMO, CDO, CIO, Head of Digital, DSI, Digital Director, Director Growth Marketing, Head of data, CEO, VP, Chief Operating Officer, Chief Information Officer, Chief Digital Officer, Chief Data Officer, Chief Operational Excellence Officer

Pain points :

  • Le retail media une aubaine pour les retailers, Ă  condition de placer l’expĂ©rience utilisateur au coeur de leur stratĂ©gie
  • Retail Media Network : comment choisir les formats et emplacement des ads et s’assurer de leur performance ?
  • ROI & ROAS, l’enjeux des marques pour reprendre le contrĂ´le sur leur campagne retail media

Wednesday 04th October :  MORNING

Oct 4th
8:00 am - 8:30 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Aligning a company around its customer experience: HubSpot's recipes for international success

Pour qui :

Directeur général, Directeur marketing, directeur commercial, directeur expérience, directeur service client, Directeur Operations, CEO, CMO, CSO, CXO, CDO

Pain points :

  • Quel rĂ´le pour l��intelligence biologique dans la crĂ©ation d’une expĂ©rience client unifiĂ©e ?
  • FrustrĂ©s des services clients, les attentes des clients changent drastiquement. Que faire ?
  • Comment recrĂ©er du lien en pleine crise de la dĂ©connexion des clients, employĂ©s et systèmes.
  • L’adoption rapide, simple et efficace de l’intelligence artificielle par vos Ă©quipes est elle possible ?
Oct 4th
9:00 am - 9:30 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Optimize the performance of your Meta campaigns with A.I.

Pour qui :

Directeurs/Directrices Marketing, Directeurs/Directrices Media, Directeurs/Directrices Trading & Social Media, Director Marketing & Ecommerce, Omnichannel Marketing Directeur, Head of Digital Marketing, Directeurs Media, Directors Social Media

Pain points :

  • Pourquoi utiliser les campagnes Meta Advantage + Shopping
  • Comment optimiser la performance de vos campagnes de conversions grâce Ă  l’IA dans les plateformes Meta
  • Comment faire dĂ©couvrir vos produits Ă  de nouveaux clients
Oct 4th
8:00 am - 8:30 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] How does Conforama use Marketing Mix Modeling to drive its marketing strategy in an omnichannel, privacy-first world?

Pour qui :

Directeur/Directrices marketing, Directeur/Directrices media & CRM, Responsables de la mesure de la performance marketing & media

Pain points :

  • Comment Ă©valuer la performance des diffĂ©rents piliers de sa stratĂ©gie marketing ?
  • Comment mesurer la performance marketing avec un minimum de biais ?
  • Comment piloter ses canaux marketing dans un monde omnicanal ?
  • Comment mesurer sa performance marketing dans un monde privacy-first & cookieless ?
Oct 4th
9:45 am - 10:15 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] CDP et transformation digitale : mettez les données clients au coeur de votre croissance

Pour qui :

CMO, Chief Data Officer, Chief Digital Officer, Digital Transformation, ExpĂ©rience Client, DSI, IngĂ©nieurs Data, Data Scientist, Head of  E-commerce, Digital Marketing, marketing ops

Pain points :

  • Comment proposer des expĂ©riences client personnalisĂ©es et puissantes tout en augmentant son chiffre d’affaires et en rĂ©duisant ses coĂ»ts.
  • Favoriser une approche data-driven Ă  partir des donnĂ©es clients pour un meilleur ROI
  • 3 conseils pour gagner en maturitĂ© des donnĂ©es clients avec notre modèle
Oct 4th
9:00 am - 9:30 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Using the power of AI to optimize user experience - Dyson & Five Guys case studies

Pain points :

  • Comment crĂ©er et enrichir vos donnĂ©es de marque grâce Ă  l’IA ?
  • Comment offrir Ă  vos clients une expĂ©rience de recherche conversationnelle efficace et fluide ?
  • Comment attirer les consommateurs vers votre site web grâce Ă  l’IA et le SEO ?
Oct 4th
9:45 am - 10:15 am
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Your social strategy boosted with YouTube

Pour qui :

Directeur Achat MĂ©dias, Head Of Paid Social, Trading Director, Media Director, Lead Media planner, Head of Media Buying, Head of Planning

Pain points :

  • Booster votre plan mĂ©dia "Social" tout en dĂ©veloppant l'ancrage de votre marque avec la plateforme YouTube.
  • Comment assurer une cohĂ©rence crĂ©ative Ă  chaque Ă©tape du parcours d'achat ?
  • GĂ©nĂ©rer de la demande qualifiĂ©e est essentiel pour la performance accrue de votre marque dans la durĂ©e.

Wednesday 04th October :  AFTERNOON

Oct 4th
12:30 pm - 1:00 pm
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] How did Accor get its sales staff involved in customer engagement?

Pour qui :

Sales Enablement Director / Manager, Marketing Director / Manager, Chief Customer Officer, Chief Marketing Officer, Directeur / Responsable Commercial, Directeur/trice Communication, Chef de produit, Responsable Marketing Digital, CRM project manager, IT project Manager

Pain points :

  • Comment rĂ©soudre le dĂ©fi permanent des ventes et du marketing ?
  • Comment donner Ă  vos Ă©quipes de vente les moyens d'agir grâce Ă  des outils, des contenus et des informations innovants ?
  • Pourquoi est-il crucial de mesurer l'impact du Sales Enablement ?
Oct 4th
12:30 pm - 1:00 pm
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] How do you get a "yes, I want to" instead of a "no, thank you" when you present your ideas?

Pour qui :

CEO, CDO, DIRECTION INNOVATION, DIRECTION MARKETING, DIRECTION COMMERCIALE, ET GLOBALEMENT TOUTE PERSONNE AYANT BESOIN DE PRENDRE LA PAROLE POUR FAIRE PROGRESSER SES IDÉES ET PROJETS

Pain points :

  • Comment raconter efficacement une idĂ©e ou un projet ?
  • Comment crĂ©er une expĂ©rience de prĂ©sentation utile & agrĂ©able pour le public ?
  • Comment exprimer pleinement son leadership Ă  l'oral ?
Oct 4th
1:15 pm - 1:45 pm
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] How to control costs and satisfy customers: customer excellence at Devialet

Pain points :

  • Pourquoi mettre la CX au centre de la stratĂ©gie d’entreprise ?
  • Comment rĂ©pondre aux nouvelles attentes des clients sans compromettre la productivitĂ© et les coĂ»ts ?
  • Comment tirer son Ă©pingle du jeu en innovant avec l’IA ?
  • IllustrĂ© par un cas client
Oct 4th
1:15 pm - 1:45 pm
#SMART BUSINESS | BIG IMPACT

[Masterclass] Anticipating 2024: Video at the heart of marketing trends

Pour qui :

Responsable réseaux sociaux, Social media Manager, Responsable communication, Responsable marketing, Marketing manager, Communication manager, Content manager

Pain points :

  • Comment anticiper les nouvelles tendances marketing et communication ?
  • Comprendre l’importance du format vidĂ©o au coeur des tendances 2024
  • DĂ©couvrir les nouveaux formats vidĂ©os 2024
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