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DU SUPPORT RÉACTIF À L’EXPÉRIENCE PROACTIVE
Description
Workshop animé par les experts du HUB Institute :
> Plongez dans l’univers des chatbots et callbots avec une keynote dédiée : comment l’IA Générative réinvente l’expérience client et ses cas d’usage
> Créez votre propre assistant intelligent à partir d’une base FAQ ou de tickets, et testez-le dans un parcours de relation client
> Repartez avec des recommandations concrètes pour transformer vos processus et vos interactions clients