SESSION 3 - DÉPLOYEZ UNE EXPÉRIENCE AUGMENTÉE
Feb 8, 2023 | 9:25 AM CET - 9:40 AM CET
Feb 8, 2023 | 9:25 AM CET - 9:40 AM CET
Description
Depuis plusieurs années, l’investissement des marques au sujet de l’expérience client est considérable. Cependant les exigences des consommateurs ne cessent d’augmenter, il est donc primordial de constamment s’adapter à ces attentes en intégrant les nouvelles technologies disponibles sur le marché.
Online, In-store : quel parcours proposer à vos clients pour maximiser la satisfaction et générer des ventes ?