[Masterclass] L’expérience et l’engagement client à l’ère du Web3
Feb 9, 2023 | 3:00 PM CET - 3:30 PM CET
Feb 9, 2023 | 3:00 PM CET - 3:30 PM CET
Description
Les marques et les retailers accélèrent leur transformation digitale et durable tout en anticipant les besoins d'un client de plus en plus exigeant, et en intégrant les nouveaux enjeux du web3. Mais quel est le véritable potentiel de ces nouveaux usages : NFT, Metaverse, Blockchain... ?
Au-delà de l'effervescence actuelle du marché, des cas d'usages concrets d'expériences augmentées, étendues et virtuelles se dessinent.
Avec ces nouveaux cas d’usages, la prise en compte certains fondamentaux devient nécessaire afin de créer de la valeur pérenne. L’intégration de ces nouvelles expériences dans la stratégie omnicanale de l’entreprise devient un impératif.
Nous partagerons des cas concrets d’expériences digitales incluant des parcours d’achats de produits réels dans le Metaverse
