Comment Carrefour améliore l’expérience client avec une plateforme de contrôle de la maintenance des équipements ?
15 févr. 2022 | 10:30 CET - 11:00 CET
15 févr. 2022 | 10:30 CET - 11:00 CET
Description
Les clients de Carrefour bénéficient de magasins en pointe sur la qualité de leurs équipements techniques : froid, bornes, vitrines etc . Grâce à la plateforme de gestion du service maintenance de ServiceNow, tout le suivi des équipements permet d’assurer l’accueil client, et minimise les coûts opérationnels.
