SESSION 3 - DÉPLOYEZ UNE EXPÉRIENCE AUGMENTÉE

8 févr. 2023 | 09:25 CET - 09:40 CET

Description

Depuis plusieurs années, l’investissement des marques au sujet de l’expérience client est considérable. Cependant les exigences des consommateurs ne cessent d’augmenter, il est donc primordial de constamment s’adapter à ces attentes en intégrant les nouvelles technologies disponibles sur le marché. Online, In-store : quel parcours proposer à vos clients pour maximiser la satisfaction et générer des ventes ?