FUTURE OF DATA & AI 2025

ZAGID&VOLTAIRE x REELEVANT
L'hyper-personnalisation au cœur d'une expérience client iconique

Feb 4, 2025 — 10:10 - 10:25 AM
T1 Plénière J1 2025

relation & expérience client
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L'hyper-personnalisation au cœur d'une expérience client iconique

Description

La cliente Zadig&Voltaire est pointue, et pas que sur la "French Dégaine" ! Elle est exigeante dans la relation qu'elle entretient avec la marque et lors de chaque interaction, en boutique comme en digital ! Comment la satisfaire et la surprendre ? Jonathan Attali vous emmène dans les coulisses de l'expérience client Zadig&Voltaire.

Présentée par

JA

Jonathan Attali

Chief Marketing & Digital Officer
SO

Sonia Ouaksel

Chief Brand & Experience Officer
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