[Masterclass] La CDP et l’IA au service de l’optimisation de l’expérience client
Apr 19, 2023 | 12:00 PM - 12:30 PM
Apr 19, 2023 | 12:00 PM - 12:30 PM
Description
Salle : MARLY - 2ème étage
Comment éliminer les silos de données, créer un parcours client omnicanal et utiliser un profil client 360 unifié ?
Insights en temps réel et la data au service de la prise de décision, la clé de la valorisation des données, face à un client toujours plus exigeant ?
Comment favoriser l’amélioration continue et développer votre maturité dans la gestion des données pour un plus grand avantage concurrentiel et un délai de rentabilisation plus rapide ?