[Masterclass] L’innovation digitale et la data au service d’une expérience client sur-mesure : témoignage de Rexel
May 18, 2022 | 9:00 AM - 9:30 AM
May 18, 2022 | 9:00 AM - 9:30 AM
Description
Rexel, expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, fait évoluer ses propositions de valeur vers des offres de produits et services plus segmentées et adaptées aux différents besoins de ses clients (tertiaires, industriels et résidentiels). Découvrez l’approche data & IA, à savoir les enjeux, la méthodologie, les cas d’usage et les bonnes pratiques du Groupe qui contribue à nourrir sa relation de proximité avec ses clients.